票付通

福建票付通信息科技有限公司（以下简称“票付通”）成立于2012年，总部位于厦门，是国内专注于旅游行业SaaS服务的科技企业之一。公司以智慧票务为核心，结合云计算、大数据和移动支付技术，为景区、旅行社、文旅集团等提供数字化运营解决方案。以下从核心技术、产品体系、行业案例、竞争优势等方面进行全面分析。

1. 核心技术能力

（1）智慧票务与分销系统

• 多渠道票务管理：支持OTA（携程、美团等）、自有官网、旅行社、代理商等多渠道票务分销，实现库存实时同步，避免超卖。

• 无纸化入园：集成电子票、身份证核验、人脸识别、动态二维码等技术，提升游客入园效率。

• 分时预约：支持景区分时段预约购票，平衡客流高峰，提升游客体验。

（2）大数据与智能分析

• 游客画像分析：基于购票、消费、游览行为数据，分析游客来源、偏好，辅助精准营销。

• 实时客流监测：结合闸机、监控等设备数据，实时统计景区人流量，提供拥堵预警。

• 经营决策支持：自动生成营收报表、客单价分析、复购率统计等，帮助景区优化运营策略。

（3）移动化与智慧服务

• 小程序/H5轻应用：提供景区自有小程序购票入口，支持会员积分、优惠券发放等营销功能。

• 智慧导览：部分景区支持AR导览、语音讲解等增值服务。

• 聚合支付：支持微信、支付宝、数字人民币等多种支付方式，提升交易便捷性。

2. 核心产品与解决方案

（1）票付通SaaS云平台

• 功能模块：

  • 票务管理（门票、套票、年卡等）

  • 分销管理（对接OTA、旅行社等渠道）

  • 会员管理（积分、储值、优惠券）

  • 数据分析（客流、营收、营销效果）

• 适用场景：中小型景区、文旅项目、乐园等。

（2）智慧景区一体化解决方案

• 智能闸机系统：支持人脸识别、身份证、二维码等多种核验方式，提高通行效率。

• 景区ERP管理：涵盖财务、库存、人力资源等后台管理功能。

• 营销工具包：拼团购票、秒杀、裂变分销等社交化营销玩法。

（3）全域旅游分销平台

• 对接政府文旅平台：与“一部手机游”等政府文旅项目合作，帮助景区接入省级旅游生态。

• 旅行社B2B分销：提供同业分销系统，方便旅行社批量采购景区门票。

3. 典型行业案例

（1）福建土楼（永定）景区

• 部署票付通智慧票务系统，实现OTA、旅行社、线下窗口多渠道统一管理，减少黄牛票问题。

• 引入分时预约，缓解黄金周客流压力，游客满意度提升30%。

（2）武夷山风景名胜区

• 对接福建省“全福游”平台，实现全省文旅资源联动营销。

• 通过大数据分析优化票价策略，提高非周末时段游客量。

（3）深圳欢乐谷（部分项目）

• 采用票付通会员系统，实现年卡用户线上续费、积分兑换等功能，提升复购率。

4. 竞争优势

✅ 垂直领域专注：深耕旅游票务SaaS，产品成熟度高，适合中小景区快速部署。
✅ 成本优势：采用云端部署，降低景区IT投入成本，支持按需付费模式。
✅ 营销能力突出：提供丰富的社交裂变、会员营销工具，帮助景区提升复购率。
✅ 政府合作经验：参与多个省级智慧文旅平台建设，熟悉政策导向。

5. 挑战与局限

⚠️ 高端景区覆盖较少：相比深大智能、浙大中控等，在5A级景区市场份额较低。
⚠️ 技术深度待提升：AI、VR等前沿技术应用较少，主要聚焦于票务和基础智慧化管理。
⚠️ 区域集中度较高：客户主要集中在福建、广东等南方省份，全国化扩张仍需加强。

6. 总结与建议

票付通的核心优势在于低成本、易部署的智慧票务SaaS服务，特别适合中小型景区、文旅综合体及政府文旅项目。其分时预约、多渠道分销、会员营销等功能在行业内具备竞争力。

适用场景推荐：

• 需要快速实现电子票务、分时预约的中小景区。

• 希望降低IT投入，采用轻量化SaaS模式的文旅企业。

• 政府主导的“全域旅游”平台建设，需对接多个景区的票务系统。